Валентина!
По этому вопросу необходима личная (платная) консультация, заказ которой осуществляется через сайт. Справа от фотографии эксперта есть баннер "Позвонить с сайта" (если специалист занят то баннер будет оранжевого цвета "Забронировать звонок"). Обращайтесь! У меня большой опыт в решении подобных вопросов, тк. долгое время консультирую людей, которых одолевают коллекторы.